Retourneren

De consument krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht). De termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de consument is ontvangen.

U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending en de kosten zijn voor rekening van de koper. Bewaar het verzendbewijs goed. Zonder bewijs van verzending kunnen wij geen onderzoek starten naar vermiste retouren en kunnen wij niet overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag.

Uw retour afgeven in de salon kan ook en uitsluitend op afspraak.

Terugbetaling wordt alleen gedaan mits het artikel in de originele en eveneens onbeschadigde verpakking retour is.

Retour gezonden producten mogen worden afgewezen indien niet aan alle voorwaarden is voldaan.

Indien de consument na 14 dagen niet kenbaar heeft gemaakt gebruikt te willen maken van het herroepingsrecht is de koop een feit.

Er bestaat geen herroepingsrecht wanneer de producten volgens specificaties op maat zijn gemaakt of slechts kort houdbaar zijn.

Indien koper van het herroepingsrecht gebruik maakt, zal koper het ongebruikte en onbeschadigde product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verzendverpakking retourneren, conform de door ons verstrekte redelijke en duidelijke instructies.